接觸鄭先生及鄭俊騰名琴弦樂器公司之有感

      要一個不懂琴的人來寫買琴的感想，我想我並不具有評論買到的琴本身的好與壞的能力。但我或許可以從一個客戶的角度，來談談我向鄭先生公司買琴的感想。

      跟很多買琴的人一樣，琴的好壞及價格是否合理，大多是聽取授琴老師的鑑定及看法，我也並不例外。但我比較幸運的是，我在買琴之前就已經先認識鄭先生的老師李淑德老師和鄭先生。李淑德老師的個性及人格，相信不用我多說，大家都必定是尊崇且完全肯定的。

　　倒是與鄭俊騰先生第一次談話給我的感覺，是值得回憶論述一下。古人有云：觀其眸，人焉廋哉。與鄭先生第一次會面交談，即可從其乾淨熱情的目光中，感受到其人對人生的經歷雖豐富卻仍不失熱情的人生觀；再從交談中發覺鄭先生爽朗及願意教導人的個性，更讓人覺得與此人認識或有幸交往，是件很爽快的事。

　　不料，鄭先生事後回國創立鄭俊騰名琴弦樂器公司，並有幸能得其幫忙挑選到合適的小提琴，真是世事難料，直呼有趣。

　　前面提及，本即覺得與鄭先生認識或有幸交往，必是件很爽快的事，而後成為其公司之顧客後，非但並未因角色的更異而變更我原先的想法，反而於接觸機會更多而更肯定我先前對鄭先生的看法無誤。就鑑識琴的功力而言，在多次與鄭先生閒聊中，發現其本身對提琴、弓及樂器相關的事物的熱愛，可以刺激他不辭勞累的親自前往世界各地找琴；且雖鄭先生如此忙碌，但仍無損其對其顧客的講解及解決各項難題；加上其本身對小提琴的精湛琴藝，早就事先試奏各把小提琴而了解每把小提琴的特性及客觀價值；而更值得一提的，鄭俊騰名琴弦樂器公司是個有理念的公司，且為實現其理念，其公司團隊的上下每一份子都願意投入更多內外部資源為顧客售後服務。

      說到這裡，就我身為一個客戶而言，所希望得到的各項期待及服務，都已得到；且非僅如此，在找到一家好的弦樂器公司團隊而得到好的服務外，我更有幸得到一位良師益友〈其實還不只一位，該公司團隊核心的歐陽先生也是如此〉。則如此算來〈當然我絕不是如此機關算盡或一心佔盡便宜的人〉，作為鄭先生公司的客戶，實在是太幸福了。

          吳國輝律師 2010/01/18